Punkt pobrań dla pacjentów pediatrycznych i geriatrycznych – jeden gabinet, dwa scenariusze pracy na fotelach do pobierania krwi

Współczesne punkty pobrań coraz częściej muszą łączyć funkcje – obsługiwać zarówno najmłodszych, jak i najstarszych pacjentów. To wyzwanie dla ergonomii, bezpieczeństwa i organizacji pracy. Dobrze zaprojektowany gabinet z uniwersalnymi fotelami do pobierania krwi może skutecznie obsłużyć oba typy pacjentów – wystarczy odpowiednia konfiguracja i elastyczne procedury.

Różne potrzeby pacjentów – pediatria vs. geriatria

Pacjenci pediatryczni i geriatryczni mają zupełnie inne wymagania.

• Dzieci potrzebują poczucia bezpieczeństwa i wsparcia emocjonalnego. Fotel powinien mieć możliwość półleżącego pozycjonowania, szerokie podłokietniki i opcję asekuracji przez rodzica siedzącego obok. Dobrze, jeśli tapicerka jest w przyjaznych kolorach, a otoczenie zawiera elementy odwracające uwagę (naklejki, ilustracje).
• Seniorzy natomiast oczekują stabilności i komfortu przy ograniczonej mobilności. Kluczowe są: łatwe wejście i zejście z fotela, możliwość pochylenia oparcia w razie omdlenia wazowagalnego, dodatkowy podnóżek oraz solidne poręcze.

W obu przypadkach fotel musi zapewniać stabilizację przedramienia i możliwość szybkiej zmiany kąta nachylenia oparcia.

Ergonomia personelu i redukcja omdleń wazowagalnych

Dobrze dobrany fotel nie tylko poprawia komfort pacjenta, ale też ergonomię pracy pielęgniarki.

• Kąt oparcia powinien być regulowany w zakresie 90–120°, by umożliwić zarówno pozycję siedzącą, jak i półleżącą.
• Podnóżek zmniejsza ryzyko zasłabnięć – szczególnie u młodzieży i osób starszych.
• Stabilne podparcie ramienia na odpowiedniej wysokości (ok. 90 cm od podłoża) pozwala uniknąć napięć mięśniowych i błędów przy wkłuciu.

Warto również zapewnić dostęp do przycisku awaryjnego lub dzwonka przy stanowisku – szczególnie w godzinach zwiększonego ruchu pacjentów.

Bezpieczeństwo i higiena

W punkcie, który obsługuje zarówno dzieci, jak i seniorów, materiały muszą być odporne na intensywną dezynfekcję. Tapicerka bezszwowa, z powłoką antybakteryjną ułatwia utrzymanie czystości.
Dodatkowo:

• poręcze i pasy stabilizujące zapewniają bezpieczeństwo dzieci oraz osób z ograniczoną równowagą,
• nośność robocza fotela powinna wynosić min. 150–200 kg,
• powierzchnie muszą być łatwe do czyszczenia i odporne na środki alkoholowe.

Higiena to także organizacja przepływu – czysta i brudna strefa nie mogą się krzyżować.

Konfiguracja gabinetu

Uniwersalny gabinet można zaprojektować tak, aby zmieniał się w zależności od grupy pacjentów.
Najlepsze rozwiązania to:

• fotele do pobierania krwi ustawione bokiem do drzwi, co zapewnia prywatność,
• umywalka i dozowniki umieszczone w zasięgu ręki personelu,
• ścieżka próbki – od stanowiska do chłodziarki i punktu odbioru bez przecinania drogi pacjenta,
• miejsce manewrowe – minimum 1,5 m przestrzeni, aby zmieścił się wózek inwalidzki lub dziecięcy,
• mobilny stolik pomocniczy do odkładania probówek i narzędzi.

Takie rozwiązanie pozwala szybko dostosować przestrzeń do potrzeb danej grupy wiekowej.

Komunikacja i komfort pacjenta

• U dzieci: sprawdzają się techniki odwracania uwagi – zabawka sensoryczna, opowieść o „bohaterach z kroplą krwi” lub wspólne liczenie do trzech. Ważne jest też, by personel mówił jasno, spokojnie i używał prostych słów („teraz będzie zimno jak deszcz”).
• U seniorów: należy zadbać o poczucie intymności – zasłony, parawany i spokojne tempo pracy. Często pomocne jest powtórzenie instrukcji lub asysta przy wstawaniu z fotela.

W obu grupach liczy się empatia i cierpliwość – skracają czas zabiegu i zwiększają zaufanie.

Serwis i trwałość wyposażenia

Po dostawie foteli i sprzętu należy przeprowadzić testy odbiorcze:

• sprawdzenie stabilności podstawy,
• test regulacji oparcia i podłokietników,
• kontrola łatwości dezynfekcji,
• próbne obciążenie fotela maksymalnym ciężarem użytkowym.

Zaleca się przeglądy co 6–12 miesięcy – z kontrolą amortyzatorów, blokad i stanu tapicerki. Dokumentacja serwisowa powinna być dostępna dla kierownika punktu pobrań.

Scenariusz 1 – poranek pediatryczny

Gabinet jest kolorowy i pełen życia. Na stoliku leżą naklejki i pluszaki, a na ścianie wisi plakat z superbohaterami. Fotele ustawione są bliżej siebie – jeden z miejscem dla rodzica, drugi z niskim podnóżkiem i pasem asekuracyjnym.
Personel pracuje w duecie: jedna osoba zajmuje uwagę dziecka, druga wykonuje pobranie. W tle gra spokojna muzyka.

Scenariusz 2 – popołudnie geriatryczne

Po południu gabinet zmienia charakter. Oświetlenie jest cieplejsze, a fotele ustawione z większym odstępem dla zapewnienia prywatności. Przy wejściu znajduje się miejsce na wózek inwalidzki, a stolik z probówkami przesunięty jest bliżej fotela dla łatwiejszego dostępu.
Każdy senior ma czas na spokojne przygotowanie – z pomocą pielęgniarki, która tłumaczy kolejne etapy.

Podsumowanie

Uniwersalny punkt pobrań, w którym ten sam gabinet służy zarówno dzieciom, jak i seniorom, wymaga elastycznego podejścia i odpowiedniego wyposażenia.
Nowoczesne fotele do pobierania krwi z regulacją, stabilnym podparciem i łatwą dezynfekcją są kluczem do bezpieczeństwa i komfortu obu grup pacjentów.
Dzięki przemyślanej organizacji przestrzeni i empatycznej komunikacji można stworzyć miejsce, w którym każdy pacjent – niezależnie od wieku – czuje się bezpiecznie, a praca personelu staje się łatwiejsza i bardziej efektywna.